Consulting für wertschöpfendes Service Management (ITSM und ESM)

Auf Ihrem Weg zu einer wertschöpfenden Service-Management-Organisation stehen wir Ihnen von Anfang bis Ende zur Seite – bei ITSM …and beyond.
Mit unserem bewährten „How to implement ITSM/ESM“-Modell und umfassendem Fachwissen unterstützen unsere Berater Sie tatkräftig bei der Einführung neuer Prozesse, Tools und Strukturen, um das volle Potenzial Ihrer Organisation zu entfalten. Ihr Nutzen: reduzierte Gesamtkosten, gesteigerte Effizienz und optimierte Workflows – nicht nur in der IT, sondern auch in Bereichen wie HR Service Management, Customer Service Management oder Finance Service Management.

Wir berücksichtigen alle Aspekte, Chancen und Risiken sorgfältig. Denn mit über 20 Jahren Consulting-Erfahrung in verschiedenen Branchen wissen wir genau, worauf es ankommt. Unsere Experten unterstützen Sie nicht nur mit theoretischem Wissen, sondern bringen auch praktische Erfahrungen ein, die den größten Mehrwert für Ihre Organisation liefern.

Für uns sind Projektmanagement, Agilität und regulatorische Sicherheit fundamentale Bestandteile des Service Managements, die wesentlich zur Effizienzsteigerung, Compliance und zur Förderung einer flexiblen, adaptiven Umgebung beitragen. Gemeinsam legen wir das Fundament für herausragende Leistungen – von ITSM bis ESM